คำถามที่พบบ่อย FAQs
เรายินดีช่วยเหลือคุณหาคำตอบเกี่ยวกับการใช้งานโปรแกรม Prosoft ibiz
หากต้องแก้ไขหรือลบรายการซื้อเชื่อที่อ้างอิงไปบันทึกเอกสารขั้นตอนอื่นแล้วมีวิธีการแก้ไขเอกสารอย่างไร?
เมื่อมีการอ้างอิงเอกสารไปที่เมนูอื่นเต็มจำนวนแล้ว สถานะของเอกสารนั้นจะเปลี่ยนเป็น Close หรือกรณีอ้างอิงบางส่วนสถานะจะเป็น Partial ทันที ซึ่งจะไม่สามารถแก้ไขหรือลบได้ แต่เมื่อตรวจสอบพบว่าเอกสารต้นทางนั้นมีข้อผิดพลาด ต้องทำการกลับมาแก้ไขหรือต้องการลบออกนั้นจะต้องทำการลบเอกสารปลายทางย้อนกลับเพื่อที่จะให้สถานะเอกสารต้นทางเป็น Open จึงจะสามารถแก้ไขหรือลบเอกสารนั้นได้ โดยยผู้ใช้งานสามารถดำเนินการได้ดังนี้
1.ให้ทำการตรวจสอบเอกสารว่าถูกอ้างอิงไปที่เมนูใด โดยไปที่ระบบ Purchase > เมนูซื้อเชื่อ ดังรูป
2. จากนั้น Click เอกสารที่ต้องการแก้ไข ดังรูป
3. จากนั้น Click History และเลือก Tab Reference เพื่อดูว่าเอกสารถูกนำไปใช้อ้างอิงที่ระบบใด ดังรูป
5. จากนั้นสถานะของเอกสารเดิมจะกลับมาเป็น Open ผู้ใช้งานสามารถทำการแก้ไขได้โดยการกดปุ่ม "" หรือลบโดยการกดปุ่ม "
" ได้ตามต้องการ