การใช้งานโปรแกรม

Define Field คือ การสร้างกล่อง (Text box) สำหรับการกรอกข้อมูลเพิ่มเติม หรือสร้างข้อมูลตัวเลือก (Dropdown) ในกรณีที่ระบบไม่มีกล่องให้กรอกข้อมูลดังกล่าวตามที่ผู้ใช้ต้องการ เช่น ข้อมูลการจัดระดับอายุของลูกค้าประเภทบุคคลธรรมดา, ข้อมูลวิธีการจ่ายชำระ เป็นต้น

เมื่อพบปัญหา Save เอกสารและค้าง หรือ Save เอกสารไม่ได้ หรือหน้าจอแสดงผล Loading…. จากนั้นไม่ประมวลผลต่อ ให้ทำการ Recycle… Application Pool ที่โปรแกรม Internet Information Services (IIS) เพื่อให้การทำงานเว็บเซิร์ฟเวอร์ ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สถานะเอกสาร แต่ละสถานะะจะช่วยในการจำแนกเอกสารอย่างเป็นระบบ เพื่อให้ท่านได้ทราบและสามารถทำการค้นหาเอกสารที่ต้องการได้ง่ายยิ่งขึ้น รวมถึงการเรียกดูรายงานตามสถานะเอกสารต่างๆ ได้เช่นกัน

หลังจากที่ผู้ใช้งานโปรแกรมบัญชีออนไลน์ Prosoft ibiz ครบกำหนดอายุการใช้งานโปรแกรม ระบบจะทำการแจ้งเตือนให้ผู้ใช้ได้รับทราบ ผู้ใช้สามารถติดต่อเพื่อทำการขอต่ออายุการใช้งานโปรแกรมได้ที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย และเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายจะทำการส่งข้อมูล License ใหม่ให้กับผู้ใช้งานโปรแกรม โดยผู้ใช้สามารถ Activate Licenses ใหม่ได้ดังขั้นตอนต่อไปนี้

สำหรับโปรแกรมบัญชีออนไลน์ Prosoft ibiz เป็นระบบที่ใช้งานผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์ ประกอบด้วย 9 ระบบ ได้แก่ ระบบบริหารงานขาย (iSale) ระบบบริหารงานจัดซื้อ (iPurchase) ระบบบริหารบัญชี (iAccount) ระบบคลังสินค้า (iInventory) ระบบบริหารเช็คและธนาคาร (iCheque & Bank) ระบบบริหารเงินสดย่อย (Petty Cash) ระบบบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (iCRM) ระบบรายงานวิเคราะห์ (iDashboard) และระบบบริหารงานบนมือถือ (ibiz Mobile)

โดยปกติหากผู้ใช้งานทำการกำหนดเลขที่ Running Number เมื่อบันทึกเอกสารไปเรียบร้อยแล้วต่อมาต้องการแก้ไขข้อมูล จะไม่สามารถแก้ไขข้อมูลส่วนที่เป็นเลขที่เอกสารได้ เนื่องจากระบบไม่ให้ทำการแก้ไขข้อมูลดังกล่าว แต่กรณีที่ผู้ใช้งานต้องการแก้ไขก็สามารถทำได้โดยการตั้งค่าไม่กำหนดเลขที่ Running ก่อนแล้วจึงจะสามารถแก้ไขได้ โดยมีขั้นตอนดังนี้

สำหรับระบบ ibiz Mobile จะเป็นระบบที่ใช้งานผ่านมือถือ ประกอบด้วย ใบเสนอราคา กิจกรรม การอนุมัติเอกสาร การนับสต็อกสินค้า และการดูรายงาน ที่รองรับการแสดผลบนหน้าจอมือถือ

กรณีที่ User ค้างในระบบมีสาเหตุมาจากการที่ไม่ได้ทำการ Logout ออกจากระบบ ซึ่งอาจจะมาจากหลายกรณี เช่น ไฟฟ้าดับ อินเตอร์เน็ตขัดข้อง เป็นต้น ส่งผลทำให้ ทำให้ระบบหลุดจากการใช้งานไปชั่วคราวและไม่สามารถ Login เข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้งได้ โดยแสดงการแจ้งเตือนว่า “ขณะนี้มีผู้ใช้งานนี้ภายในระบบ ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้” จะมีวิธีการแก้ไขตามขั้นตอนดังนี้

หน้าแรก